医療DX2026.02.11(更新日：2026.01.29)

第4回：病院・介護施設における現実的な代替手段の考え方

「公衆電話＝NTT硬貨式」という固定観念を外す

重要なのは、

  • NTT製であること
  • 硬貨式であること

そのものではありません。

利用者の安全と運用が守れること

が本質です。

代替手段の例

  • プリペイドカード式電話
  • 利用時間制限付き院内電話
  • 管理者操作型の外線通話端末

それぞれ一長一短はありますが、

  • 金銭管理
  • トラブル防止

という観点では十分機能します。

導入時の注意点

  • 行政・監査への説明
  • 院内ルール整備
  • 職員教育

を同時に進めることが重要です。

第4回まとめ

「完璧な代替」はなくても、

現場に合った現実解

は必ず存在します。

次回はいよいよ最終回です。

第5回：施設として今すぐ取り組むべきこと

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