はじめに

前回は「ゼロトラストセキュリティ」の基本概念を解説しました。
ゼロトラストは「何も信用せず、常に検証する」ことを前提にした新しいセキュリティモデルですが、多くの中小企業からは「コストが高そう」「運用が難しい」といった声が上がります。

今回は、中小企業がゼロトラストを現実的に導入・運用するためのステップを整理していきます。

中小企業にとってのセキュリティ課題

大企業に比べて中小企業が抱える特徴的な課題は次の通りです。

セキュリティ専任担当がいない

→ 情報システム部門が小規模、あるいは外注に依存しているケースが多い

限られた予算

→ 高額な製品や24時間体制のSOC運用は現実的でない

クラウド依存の拡大

→ Microsoft 365やGoogle Workspaceなどクラウドサービスを業務の中心にしている

取引先からのセキュリティ要求

→ サプライチェーンリスク対策の一環として、セキュリティ水準向上を求められる

つまり「守るべき情報は増えているのに、人もお金も足りない」というのが典型的な状況です。

中小企業に適したゼロトラストの第一歩

ゼロトラストを一気に導入する必要はありません。段階的に進めることが重要です。

ステップ1：多要素認証（MFA）の導入

パスワードだけの認証は最も弱点になりやすい部分

Microsoft 365やGoogle Workspaceなど、多くのクラウドサービスに標準機能として搭載済み

無料または低コストで導入でき、効果が非常に高い

ステップ2：ID・アクセス管理の強化

誰が、どのサービスに、いつアクセスできるかを一元管理

退職者やアルバイトのアカウントが放置されるリスクを防止

クラウドID（Azure ADやGoogle ID）の活用が現実的

ステップ3：端末セキュリティの整備

社員が利用するPCやスマートフォンの安全性を担保

Microsoft Defender、MDM（モバイルデバイス管理）などの活用

端末が安全でなければアクセスを許可しない「コンディショナルアクセス」の導入

ステップ4：クラウドサービスの利用可視化

シャドーIT（勝手に利用されるクラウドサービス）を放置しない

CASB（クラウドアクセスセキュリティブローカー）やログ管理で把握

コストを抑える工夫

ゼロトラスト導入は「高額なセキュリティ製品を買うこと」と思われがちですが、実際には以下の工夫で低コストに進められます。

既存のクラウドサービスの機能を最大限活用

→ Microsoft 365 Business PremiumにはMFA、Intune（MDM）、Defenderが標準搭載

クラウド型セキュリティサービスを利用

→ オンプレミス機器の購入や保守費用を削減できる

MDR（セキュリティ運用委託サービス）の活用

→ 24時間体制を自社で持たずに専門家に任せる

よくある落とし穴

中小企業がゼロトラスト導入を進める際には、次のような誤解や失敗が起こりがちです。

一度にすべて導入しようとする

→ コストや運用負担が一気に増大し、挫折するケースが多い

社員の利便性を軽視する

→ 毎回複雑な認証を求めすぎると「使いづらい」と反発を受ける

導入後の運用体制を考えない

→ アラートが放置されて実質的に機能しなくなる

「小さく始めて、徐々に広げる」「社員の利便性と両立する」ことが成功の鍵です。

現実解としてのアプローチ

中小企業にとってのゼロトラストは「フル機能をすぐに実現する」ことではありません。
自社のリスクに応じて、優先順位を決めて一歩ずつ進めることが現実的な解です。

例：

1-MFAで不正ログインを防ぐ

2-ID管理で退職者アカウントを放置しない

3-エンドポイントを守る

4-必要に応じてログ収集や外部MDRに委託

このように「できるところから」「クラウドを活用して」進めることで、中小企業でもゼロトラストを現実的に取り入れることが可能です。

まとめ

ゼロトラストは大企業だけのものではなく、中小企業にも必要な考え方です。
重要なのは「小さく始めること」と「既存のクラウドサービスを活かすこと」。

セキュリティ投資に限界がある中小企業だからこそ、段階的な導入と外部サービスの活用で、コストを抑えながら堅牢な体制を作ることができます。

次回（第8回）は、「インシデント発生時に中小企業が取るべき初動対応」について解説していきます。

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